Eine digitale Sprechstunde lässt sich für viele Szenarien und Themen nutzen: digitale Arztsprechstunde, Online-Beratung einer Beratungseinrichtung, behördliche Auskünfte, Coaching und vieles mehr. Das Format ist digital und somit ortsunabhängig. Termine können individuell abgestimmt werden oder es gibt feste Sprechzeiten. Um auf häufig gestellte Fragen einzugehen, können sogenannte Themen-Workshops angeboten werden. Wer noch einen Schritt weitergehen möchte, kann zusätzlich weiterführende Impulse für die Workshop-Themen und hilfreiches Begleitmaterial anbieten. So können die Inhalte, die innerhalb einer digitalen Sprechstunde behandelt wurde, nachgelesen und gelernt werden.